سلوك · تردد · استرجاع · توضيح

CartFlow ليس مجرد رسائل واتساب — يفهم لماذا يتردد العميل

  • العميل يتردد — يضيف للسلة ويتوقف.
  • CartFlow يفهم السبب — سعر، شحن، ثقة، أو سبب آخر.
  • CartFlow يساعد — ودجيت أولاً، ثم متابعة عند الحاجة.
  • CartFlow يشرح النتيجة — ماذا حدث؟ ماذا فعل النظام؟ ما التالي؟

نظام يربط سلوك العميل بأسباب التردد، ومسار استرجاع متدرّج، ولوحة تشرح كل خطوة للتاجر — بدون وعود ROI أو أرقام وهمية.

كيف يفكر CartFlow؟

مسار واحد من السلة إلى قرار واضح للتاجر — ليس «أرسل رسالة» فقط.

العميل يضيف للسلة
العميل يتردد
CartFlow يفهم السبب
CartFlow يختار الإجراء المناسب
النتيجة تظهر للتاجر
لقطة من لوحة السلال — قيمة السلة، سبب التردد، الحالة، والخطوة التالية
من لوحة السلال الفعلية — كل سلة تروي قصة: سبب، حالة، وخطوة تالية.
صفحة أسباب التردد — توزيع أسباب ترك السلة
لقطة حقيقية من صفحة «أسباب التردد» في لوحة التاجر.

لماذا يتردد العملاء؟

CartFlow يساعد التاجر على فهم لماذا توقف العميل — ليس فقط أنه توقف. الأسباب تُجمع من الودجيت وتظهر في لوحة التاجر.

  • السعر
  • الشحن
  • يفكر في القرار
  • الثقة بالمتجر
  • أخرى

التوزيع والتوصيات في اللوحة تعكس بيانات متجرك — لا نعرض نسباً تسويقية عامة على صفحة الهبوط.

مسار استرجاع — وليس تكرار نفس الرسالة

قوالب الاسترجاع في CartFlow تتحرك عبر مراحل. كل مرحلة رسالة مختلفة — طمأنة، ثم عرض، ثم بديل.

طمأنة عرض / كود خصم بديل / باقة

تختار عدد المراحل لكل سبب تردد. الرسائل تتوقف تلقائياً عند العودة أو إكمال الشراء — كما في النظام الفعلي.

صفحة قوالب الاسترجاع — مراحل طمأنة وعرض وبديل
من «قوالب الاسترجاع» — مسار = سلسلة مراحل، وليس رسالة واحدة مكررة.
بطاقة سلة — الخطوة التالية: ماذا حدث، ماذا فعل النظام، ما التالي
من بطاقة السلة — «الخطوة التالية» تجيب: ماذا حدث؟ ماذا فعل النظام؟ ما التالي؟

ماذا يرى التاجر؟

لوحة السلال تجيب على أسئلة التاجر بوضوح — بدون تخمين.

سبب التردد من الودجيت — السعر، الشحن، وغيرها
الحالة بانتظار تفاعل، رسالة أُرسلت، مكتملة…
الخطوة التالية ماذا حدث؟ ماذا فعل النظام؟ ما التالي؟
قيمة السلة سياق مالي لكل فرصة — من بيانات متجرك

«أرسل النظام وفق سبب التردد» — «تم إرسال ١ من ٢» — «تدخل التاجر: لا» — كلها من النظام الحقيقي.

الودجيت · واتساب · اللوحة — مكوّنات تدعم القصة

واتساب جزء من المتابعة عند الحاجة — المحور هو فهم التردد وشرح النتيجة.

الودجيت

اسم المساعد، اللون، التفعيل، وقت الظهور، وأسباب التردد — قابل للضبط.

إعدادات الودجيت — المظهر ووقت الظهور وأسباب التردد
من إعدادات الودجيت

واتساب

قواعد إرسال وتأخير — للمتابعة عندما لا يكتمل الطلب داخل الموقع.

إعدادات واتساب — قواعد الإرسال والحالة
من إعدادات واتساب

لوحة التاجر

السلال، أسباب التردد، قوالب الاسترجاع — قراءة تشغيلية موحّدة.

لوحة التاجر — أسباب التردد والتوصيات
من «أسباب التردد»

مرحلة الإطلاق التجريبي — لا نعرض أرقاماً أو وعود ROI أو شعارات عملاء غير حقيقية على هذه الصفحة.

أسئلة شائعة

هل CartFlow يعتمد على واتساب فقط؟

لا. المحور هو فهم سبب التردد والمساعدة داخل الموقع عبر الودجيت. واتساب للمتابعة عند الحاجة فقط.

هل أحتاج تكامل رسمي الآن؟

في المرحلة التجريبية نركز على تجربة واضحة. أي تكامل رسمي يُعلَن عند جاهزيته — لا نعد بربط مباشر قبل اكتماله.

هل النتائج مضمونة؟

لا. لا نعرض نسب استرجاع أو ROI. CartFlow يوضّح ما حدث ويساعدك على المتابعة — النتائج تعتمد على متجرك.

هل أحتاج بطاقة ائتمان؟

لا في المرحلة التجريبية. أنشئ حسابك من صفحة التسجيل.

ابدأ وشاهد كيف يفكر CartFlow

أنشئ حسابك، اضبط الودجيت وقوالب الاسترجاع، وتابع السلال من لوحة التاجر.

ابدأ الآن مجاناً